Le panneau de chat s'ouvre via RetifChatbot.open(). Placez le declencheur ou vous voulez sur votre site.
// Depuis n'importe quel JS sur votre site :
RetifChatbot.open() // ouvre le panneau
RetifChatbot.close() // ferme le panneau
RetifChatbot.toggle() // bascule ouvert/ferme